Conditions générales de l’option Time to Think
1. Temps de réflexion
1.1 Lors d’une réservation en ligne, il est possible d’acheter un Temps de réflexion (TDR) pour le vol sélectionné pour une période maximale de 3 jours.
1.2 Pendant ce TDR, le tarif au moment de la réservation pour le vol sélectionné sera retenu, y compris les conditions tarifaires.
1.3 La durée exacte du TDR est indiquée lorsque l’option est sélectionnée et sera calculée en fonction du moment de la réservation, de la destination et des conditions tarifaires pour le vol choisi.
1.4 Le prix de cette option dépend en fonction du billet et s’ajoute au prix du billet.
1.5 Après l’achat du TDR, un e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail que vous aurez indiquée. Pour confirmer la réservation, veuillez cliquer sur le lien contenu dans l’e-mail et procédez au paiement en ligne. Si la durée du TTT dépasse les 24 heures, un e-mail de rappel vous sera envoyé avant l’expiration de l’option TDR.
1.6 Lorsque le TDR aura expiré, l’option sera automatiquement annulée.
1.7 Les Conditions générales de transport de KLM font partie intégrante de ces conditions.
2. Remboursements
2.1 Le TDR n’est pas remboursable. Une option est strictement personnelle et non transférable.
3. Utilisation de vos données de contact
3.1 Votre nom et adresse e-mail seront utilisés conformément à la déclaration de confidentialité de KLM.